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科技型企業(yè)成長"十步法"
??搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”是柳傳志先生在1996年時為聯(lián)想集團總結出的管理三要素。筆者結合多年探索高科技產(chǎn)業(yè)化之路的實踐經(jīng)驗,凝練出科技型企業(yè)快速成長的“十步法”,與經(jīng)典“三要素”理論可謂異曲同工。對于一家擁有領先的技術優(yōu)勢和廣闊的市場前景,且符合國家政策導向的高科技企業(yè),“十步法”或?qū)槠渲敢鲆粭l明晰的發(fā)展之路。
??第一,組建一個有靈魂人物的團隊。
??高科技企業(yè)要邁入發(fā)展的正軌,“搭班子”是重中之重,應該將“人”這一要素放在首位。首先要確立領導核心,擁有領軍人物的高科技企業(yè)才會擁有靈魂,正如喬布斯之于蘋果,蓋茨之于微軟,任正非之于華為,柳傳志之于聯(lián)想。只有能為眾人所信服的主導人物,才能凝聚意志,發(fā)揮群力。其次,團隊構成需分工合理。術業(yè)有專攻,一個班子里,有人專攻研發(fā),有人精于管理,有人擅長營銷,協(xié)作互補才能讓“1+1>2”。班子可以小,但要精而美。在一個志同道合的團隊成立,開發(fā)產(chǎn)品、謀求發(fā)展成為核心目標后,就進入“定戰(zhàn)略”階段,后續(xù)的若干步驟都為這一目標服務。
??第二,重視知識產(chǎn)權。
??企業(yè)發(fā)展初期就應意識到知識產(chǎn)權對高科技企業(yè)來說是“命脈”所在。有了知識產(chǎn)權的保護,企業(yè)就相當于手持“尚方寶劍”,開發(fā)有理、震懾有力。因此,科技型企業(yè)不僅要意識到申請知識產(chǎn)權的重要性,更要重視其緊迫性,尋找業(yè)內(nèi)資深人士和專業(yè)機構的幫助能高效完成專利申請。此外,合理利用政府設置的知識產(chǎn)權綠色通道也是省時節(jié)力的途徑之一。
??第三,尋找“吃螃蟹”的人。
??當產(chǎn)品開發(fā)到一定階段,專利也正在申請過程中,那么企業(yè)就要開始考慮尋找“吃螃蟹”的用戶了。對高科技企業(yè)而言,從新產(chǎn)品的出現(xiàn)、推廣、成熟到真正走向用戶,實際上歷時甚久,每個環(huán)節(jié)都考驗重重。在技術創(chuàng)新形態(tài)發(fā)生深刻轉(zhuǎn)變的當代,關注用戶體驗已成為產(chǎn)品開發(fā)中的關鍵一環(huán)。在初始階段,就要找到敢于“吃螃蟹”的人,在試點中采集到有效數(shù)據(jù),改進產(chǎn)品功能,精確市場定位,挖掘出技術創(chuàng)新中的更多潛力,為將來投放市場做足準備。
??第四,組織權威鑒定。
??試點階段結束后,如果新產(chǎn)品反響不錯且有了一定的認可度,就可以找業(yè)內(nèi)權威的第三方組織進行鑒定。首先委托查新機構進行技術查新,結合文獻檢索和情報調(diào)研,對技術成果的新穎性予以客觀鑒證;然后向權威檢測部門申請檢測,請其出具國家認可的檢測報告,全面專業(yè)地對技術數(shù)據(jù)給予驗證;之后組織專家研討會。展出用戶體驗內(nèi)容,出示相關鑒定報告,邀請業(yè)內(nèi)資深專家對產(chǎn)品技術展開研討并提出建言。將專家提出的意見、質(zhì)疑和批評進行整合,作為重要參考依據(jù),進一步修改和完善產(chǎn)品。最后,請專家組也出具一份綜合性的鑒定文件,在后續(xù)新產(chǎn)品推廣中將有助于提高其業(yè)內(nèi)影響力。
??第五,建立標桿客戶。
??當專利在手、試點階段也順利結束,又有權威鑒定報告作為憑依,此時所缺的就是知名度。要打開局面,籌謀的第一條就應該考慮借勢,即建立標桿客戶。對中小型科技企業(yè)而言,但凡一個新產(chǎn)品被某個或某幾個有實力的企業(yè)使用,更多客戶會在標桿作用下源源不斷而來,這種引力會在一定范圍內(nèi)形成規(guī)模影響,進而對外衍射,新產(chǎn)品也就真正邁開了走向市場的有力一步。
??第六,形成多渠道宣傳攻勢。
??在信息時代,要擴大影響,除了找到標桿客戶之外,還要善于借“媒體”這股東風。無論業(yè)內(nèi)業(yè)外,宣傳要多管齊下。標桿客戶體驗是傳播途徑之一,此外,參加業(yè)內(nèi)有影響力的展會、論壇、行業(yè)組織都有助于接觸更多受眾、獲得認可。要從業(yè)內(nèi)擴展到業(yè)外,更要善于利用各種宣傳資源,在各種實體和虛擬的平臺上塑造正面形象。
??第七,適時引入創(chuàng)投機構。
??當媒體宣傳、市場公關取得階段性成果后,產(chǎn)品前景會被寄予更多希望。擴大規(guī)模是必然的,這時就要考慮引進風險投資。高科技企業(yè)引入創(chuàng)投機構時容易陷入一個誤區(qū):只考慮那些資金規(guī)模大的機構。實際上,對于高科技企業(yè)來說,資金只是選擇時的一條衡量標準,創(chuàng)投機構的資源和投后管理能力同樣重要。高科技企業(yè)在尋找風投時關鍵不是要找最好的,而是要找最合適的。風投過強,企業(yè)自主性容易被壓制;風投過弱,對企業(yè)的支持將后繼乏力。所以在引入風投時,企業(yè)應多加了解這些創(chuàng)投機構的歷史案例,綜合比較其優(yōu)劣長短,以長遠的目光做出選擇。
??第八,帶好隊伍發(fā)揮合力。
??一支執(zhí)行得力的員工隊伍是企業(yè)立身發(fā)展的基石。企業(yè)應有扎實的管理體系,能通過規(guī)章制度做到人盡其才、責任到位、獎懲分明,能通過企業(yè)文化建立員工的向心力、榮譽感、歸屬感,能通過激勵機制倡導創(chuàng)新、留住骨干、吸引人才。一支訓練有素的隊伍就應該是“令旗一揮三軍奮勇爭先,令旗一收三軍有序撤退”。
??第九,關注國家各項扶持政策。
??近年來創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略逐漸深入人心,在推動科技成果產(chǎn)業(yè)化的探索中,國家為科技型企業(yè)的發(fā)展打開了不少方便之門。一是政府采購制度體系初步形成。對于某些處于科技成果轉(zhuǎn)化初期、缺乏市場份額的新興產(chǎn)業(yè)和高新技術,政府采購將及時有力地解決其困境。二是政府部門針對科技產(chǎn)業(yè)各個領域設置了諸多政策優(yōu)惠,專項補貼、產(chǎn)業(yè)基金等,高科技企業(yè)對于獲得財稅優(yōu)惠的種類、程序等政策可以多加留意。三是設立多項科技類權威榮譽。這些榮譽包括每年各級政府的科技進步獎、國家級高新技術企業(yè)認定、國家千人計劃。榜上有名的企業(yè)其公眾影響力必然會有所提升,這些榮譽稱號對企業(yè)而言不僅是激勵,也是其自身價值的升華。
??第十,推動行業(yè)標準的制定。
??科技創(chuàng)新本就是一個“不破不立”的過程。對高新技術產(chǎn)業(yè)而言,其發(fā)展態(tài)勢更是在行業(yè)標準被不斷打破的過程中走向更高更遠。如果一個企業(yè)成了行業(yè)標準的制定者,也就意味著這個企業(yè)一定處于所在行業(yè)的領軍位置,其技術必然在當下領先眾人且將引領該行業(yè)未來的發(fā)展方向。制定者以己身為參照,也就占領了先機,在市場競爭中牢牢掌握了主動權。